Rückgabe & Umtausch bei t-sirt-24.de (MakenGO München):
Für Verbraucher / Endkunden gilt:
Fehlerhafte Ware versenden wir erst gar nicht. Sollten wir doch einmal etwas übersehen, (auch wir
sind fehlerhafte Menschen) ersetzen wir sie ohne "wenn & aber" zickenfrei und unkompliziert.
Bitte rufen Sie aber kurz an, um abzuklären, ob eine Rücksendung an uns erforderlich ist.
Umtausch oder Rückgabe unbedruckter Textilien & Ware ohne Aufdruck Option - ebenso. ;)
Nach den Regelungen des Fernabsatzgesetzes gilt hier: bis 40 €Warenwert trägt der Verbraucher
die Rücksendekosten. Bei einem höheren Warenwert erstatten wir diese auf Anforderung.
Es ist dazu der günstigste Versandweg zu wählen - z.B. bei 2 Shirts Post /DHL Maxibrief.
Gegebenenfalls erforderliche Rücküberweisungen erfolgen innerhalb von 5 Werktagen.
Unterwäsche, gebrauchte Ware und reduzierte Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen.
Unfrei an uns versendete Rückgaben werden wegen der hohen Strafporti nicht angenommen.
Achtung! BedruckteTextilien & andere Ware mit Aufdruck Option.
Diese Artikel sind vom Umtausch und der Rückgabe gemäß Fernabsatzgesetz ausgeschlossen!
Nein, wir sind nicht bei diesen Artikeln auf einmal zickig geworden - der Grund:
Wir produzieren jedes Motiv (Standard oder individuell) auf der von Ihnen gewählten Textilart,
in der gewünschten Farbe und Größe. Es sind also viele 100.000 Variationen möglich. Daher ist
bei diesen Artikeln eine Rückführung in den Verkauf nicht möglich. Das Fernabsatzgesetz schließt
zum Schutz des Lieferanten derart im Kundenauftrag angefertigte Artikel vom Umtausch aus.
Tip !
Bitte lesen Sie Ihre Bestellzusammenfassung vor dem Absenden genau durch, besonders die
Option Größe und Textilfarbe. Nach dem Absenden der Bestellung schickt Ihnen das Shop-System
auch noch eine Bestätigungsmail mit allen Angaben. Bitte auch hier nochmal prüfen.
Wir produzieren zwar sehr schnell, wenn Sie jedoch einen Bestellfehler entdecken und uns gleich
anrufen, können wir die Produktion meist noch abändern.
!!! Bitte keine eMail !!!, die ist für diesen Zweck einfach nicht schnell und zeitnah genug.
Tip !
Sie haben eine Sammelbestellung mit bedruckten T-Shirts, sind sich aber über die benötigten
Größen nicht klar.
1. Beachten Sie die Größentabellen bei der Artikelauswahl. (auf dem Bild mit der Farbauswahl)
2. Geben Sie uns die Maaße eines Shirts, das Ihnen gut paß, telefoniscg durch.
(Breite unter den Achseln, Länge von der unteren bis zur oberen Ausschnittsnaht.)
3. Wenn Sie ganz sicher gehen wollen, machen Sie eine Testbestellung mit den voraussichtlich
benötigten Shirt-Größen als unbedruckte Shirts. Die können sie nämlich zurückgeben und den
Rechnungsbetrag verrechnen lassen oder, wenn vergünstigt behalten, wenn Sie gleichzeitig den
Druckauftrag für die Sammelbestellung erteilen. Am Besten kurz anrufen 089 45 22 826-0
Have fun ;) - Ihr MakenGO Team |
